คำเตือนสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านทำความเข้าใจให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ bwin7 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่าง bwin7 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ bwin7.co และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ bwin7 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะเกมหรือโปรโมชั่นที่มีการประกาศใช้เป็นครั้งคราว
bwin7 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
20+ ข้อจำกัดอายุ: บริการของ bwin7 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันที
เพื่อมีคุณสมบัติในการใช้บริการ bwin7 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- ไม่อยู่ในกลุ่มประเทศที่ถูกจำกัดการใช้บริการตามที่ bwin7 กำหนด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้โดยสมบูรณ์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาด้วยปัญหาการพนันที่ยังคงดำเนินอยู่
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในการสมัครสมาชิก
- ไม่ได้ทำการสมัครสมาชิกแทนบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
bwin7 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนและเอกสารแสดงอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง bwin7 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง bwin7 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 ข้อมูลบัญชี
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก bwin7 อาจขอให้ท่านยืนยันข้อมูลดังกล่าวเป็นระยะๆ และการให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุในการยกเลิกบัญชีทันที
4. การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
4.1 การฝากเงิน
สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชี bwin7 ผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีขั้นต่ำการฝาก ฿100 ต่อครั้ง bwin7 ไม่รับการฝากเงินสดหรือวิธีการชำระเงินอื่นนอกเหนือจากที่ระบุ
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อสมาชิกเดียวกันเท่านั้น bwin7 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการร้องขอ
4.3 ค่าธรรมเนียม
bwin7 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม สถาบันการเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
4.4 การป้องกันการฟอกเงิน
bwin7 ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมหรือบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย และอาจร้องขอเอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินจากสมาชิกได้ตลอดเวลา
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ bwin7 มอบให้มีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- อัตราการเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- bwin7 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีหลายบัญชี
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนเป็นเงินสดก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
5.2 การเพิกถอนโบนัส
bwin7 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงการเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามแสวงประโยชน์จากระบบโบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต
6. กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม
เกมทั้งหมดบน bwin7 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ซึ่งรับประกันความยุติธรรมและความสุ่มของผลลัพธ์ทุกรอบ
- ผลการเล่นที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้าย ไม่สามารถโต้แย้งได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น bwin7 จะพิจารณาตามบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เด็ดขาด
- หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือการชำระเงิน bwin7 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและคืนหรือเรียกคืนเงินตามความเหมาะสม
- การพยายามแฮก ปรับแต่ง หรือแทรกแซงระบบเกมในรูปแบบใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bwin7 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือและใช้เครื่องมือควบคุมที่ bwin7 จัดเตรียมไว้
bwin7 มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:
- วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินได้ตามต้องการ
- วงเงินการแพ้ — จำกัดจำนวนเงินที่ยอมให้สูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา
- จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน และรับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด
- หยุดพักชั่วคราว — ระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ตามต้องการ
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม bwin7:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือบัญชีของบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือทำลายโครงสร้างพื้นฐานของ bwin7
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเล่นเกม
- การกระทำการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
- การแสวงหาช่องโหว่ของระบบหรือโปรโมชั่นเพื่อประโยชน์ที่ไม่สุจริต
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
การกระทำที่ต้องห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน และ bwin7 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bwin7 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin7 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bwin7 ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
10. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
bwin7 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในทุกกรณี
ไม่ว่าในกรณีใดๆ bwin7 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
ความรับผิดสูงสุดของ bwin7 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบ
11. การระงับและปิดบัญชี
11.1 การระงับโดย bwin7
bwin7 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ในกรณีดังกล่าว bwin7 อาจระงับการถอนเงินที่ค้างอยู่ระหว่างการสอบสวน
11.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
bwin7 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมลแจ้งสมาชิก ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่ ความรับผิดชอบในการติดตามและทำความเข้าใจข้อกำหนดที่อัพเดตเป็นของสมาชิกแต่ละคน
13. ข้อมูลติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน bwin7 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การโต้แย้งหรือข้อพิพาทใดๆ จะดำเนินการผ่านช่องทางอนุญาโตตุลาการตามที่ bwin7 กำหนด